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FAQ
よくあるご質問
Q. 返品・交換はできますか？
A. 商品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。また、カードの白かけや初期傷、製造上の個体差などを理由とした返品・交換も承っておりません。誤配送または商品内容に不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
Q. 支払い方法を教えてください。
A. クレジットカード、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。
Q. 商品はいつ発送されますか？
A. ご注文確定後、通常1〜5営業日以内に発送いたします。
発送完了後、追跡番号をご案内いたします。
Q. 注文後のキャンセルはできますか？
A. ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
Q. カードの状態について教えてください。
A. 当店ではカードの状態を確認したうえで販売しておりますが、製造時の初期傷や白かけ等が見られる場合がございます。カード・商品の状態を理由とした返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承のうえご購入ください。
Q. 送料はかかりますか？
A. 全国送料無料でお届けしております。
Q. 購入制限はありますか？
A. 多くのお客様に商品をお楽しみいただくため、一部の商品に購入制限を設けております。
対象商品は、同一住所につき、商品ごとに定められた購入制限数までとさせていただきます。
複数回に分けてご注文いただいた場合でも、同一住所へのお届けと確認されたご注文は、キャンセルさせていただく場合がございます。